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Q_AND_A よくある質問

Q 貸会議室の利用時間を教えてください。

平日の9:00〜19:00までご利用いただけます。時間外のご利用をご希望のお客様は、個別にご相談ください。なお、営業時間外のご利用は 50%割増料金となります。
詳しくはご利用規約の第2項をご確認ください。

Q 貸会議室の予約をキャンセルをしたいです。キャンセル費用はかかりますか?

会議室の利用予定日より5日前までにキャンセルのご連絡をいただけますと、キャンセル料なしで対応いたします。
前日や当日キャンセルの場合、使用料金の50%または100%のキャンセル料を頂戴いたします。
詳しくはご利用規約の第3項をご確認ください。

Q レイアウトをしたいのですが、どういったことまで可能でしょうか。

レイアウト例を各会議室のページにてご覧いただけます。掲載されているもの以外のレイアウトを検討されている場合はご連絡ください。
S1タイプS2タイプMタイプVIPルームLタイプ

Q 忘れ物をしてしまいました。

会議室内及びフロア内にお忘れ物があった場合、会議室ご利用日から7日間(例:ご利用日が1月10日の場合、1月17日)までこちらにて保管をしております。
お客様より申し出があった場合は最大で30日まで期間を延長することができます。

Q 支払い方法を教えてください。

お支払い方法は指定口座へのお振込みをお願いしております。会議室ご利用日の5日前(例:ご利用日が1月20日の場合、1月15日)までにご利用料金のお支払いをお願いいたします(振込手数料はお客様のご負担となります)。
上記お振込み期間内にお支払がない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。

Q ケータリングを利用したいです。

施設内での飲食が可能ですので、ケータリングもご利用いただけます。ご利用の際は必ずご連絡をお願いいたします。
ご希望がございましたらご紹介もいたします。ただし受取代行は行なっておりませんのでご了承ください。
アルコール類は必ずご相談ください。

Q 申し込みをしたのですが、メールが届きません。

携帯電話、スマートフォンからお申込みいただいた場合、メール受信拒否設定等をされていますと、弊社からのメールが届かない場合があります。@utsumi-seiwa.co.jp のドメインからのメールを受信できるよう受信許可設定をお願いいたします。

Q イベントエントランス設置の看板、イベント会場までの動線看板などの設置は可能でしょうか?

会議室の室内、および当ビルの一部等に看板・案内板を設置する場合、設置場所・設置・時間・表示内容等を事前に弊社にご連絡いただき、お打ち合わせをお願いいたします。
会議室の室内若しくは当ビルの一部等に装飾・造作等を取り付ける場合、取付場所・取付物品・取付方法等を事前に弊社にご連絡いただき、お打ち合わせをお願いいたします。ご連絡いただいた内容によっては、これらの設置等をお断りする場合がありますので、予めご了承下さい。また、その結果、キャンセルとなった場合でも、キャンセル料は頂戴いたしますので、あわせてご承知おきください。

Q 会議室利用後はどのような状態にすればよろしいでしょうか。

お客様は、会議室のご利用を終了しましたら、看板等及び造作等を撤去するとともに、利用した施設及び付帯設備・備品等を直ちに原状に回復をお願いしております。なお、利用時間内での設置・撤去をお願いしておりますので、準備時間、後片付け時間に余裕を持ってご予約願います。

Q 搬入経路について教えてください。

貸会議室に運び入れる設備の形状や運搬方法に合わせた、搬入経路をご提案させていただいております。特に大きな設備や設営が必要、大型車両での搬入などを行う場合は、事前にお知らせ願います。

よくある質問

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Q 貸会議室の利用時間を教えてください。 A 平日の9:00〜19:00までご利用いただけます。時間外のご利用をご希望のお客様は、個別にご相談ください。
Q 貸会議室の予約をキャンセルをしたいです。費用はかかりますか? A 会議室の利用予定日より5日前までにキャンセルのご連絡をいただけますと、キャンセル料なしで対応いたします。

ご予約の前に必ずご利用規約をご一読ください。